이용안내

☎ 010-9968-6683

상담시간 : 05:00~19:00

예약신청은 아무때나 가능하나 예약변경 및 예약완료 여부는 상담시간에만 가능합니다.

상담시간 외 예약신청, 변경, 완료 여부 및 문의는 다음날 상담시간에 순차적으로 안내드립니다.

차량 맡기 실 경우(입차)

1.예약신청
홈페이지에서 예약을 진행해 주시면 됩니다. (당일 예약은 당사에 문의해 주시기 바랍니다.) 홈페이지 예약을 해주시면 예약 여부와 비용을 정확히 알 수 있습니다.
2.예약완료
예약하기에 글을 작성하시면 예약 접수완료 알림이 카카오톡으로 발송됩니다. 관리자가 접수된 예약을 확인 후 장문의 안내 문자를 보내드리면 예약이 확정된 것입니다. 예약이 접수가 안되어 취소될 경우에는 취소 문자를 보내드립니다.
3.도착예정전화
이용 당일 차량 접수 도착 10분 전에 연락 부탁드립니다. 시간변동이 클 경우에는 미리 전화주시기 바랍니다.
☎ , 010-9968-6683
4.접수완료
예약 후 장문의 안내 문자를 통해 알려드린 장소에서 차량을 인수 받아 접수합니다. 접수 후 고객님은 바로 출국 스케줄 진행하시면 됩니다. 인수받은 차량은 쿠키발렛 주차장에 주차 후 사진을 전송해드립니다. (날이 어두운 시간대와 우천시, 성수기에는 당사 사정에 따라 전송이 늦어질 수 있습니다.)

차량 찾으실 경우(출차)

1.공항도착
비행기 착륙 후 전화주세요.
☎ , 010-9968-6683
2.차량인도
고객님께서 알려주신 입국편명에 따라 출차가 진행됩니다. 고객님의 차량을 미리 안내해드린 장소로 인도해 드립니다.
3.요금결제
귀가하시는 길에 알려드린 계좌번호로 이체 해주시면 됩니다. 카드결제는 사전에 미리 말씀해주셔야 가능합니다.
4.귀가
편안한 귀가 되시고 다음에 또 이용해 주세요 감사합니다.

참고사항

-	당사는 예약에 의해 업무가 진행됩니다.
-	일정 변동시 반드시 사전에 미리 고객센터로 연락해주시기 바랍니다. (전화,문자)
-	미연락으로 인해 불편함을 겪으시는 일이 없도록 협조 부탁드립니다
-	입출국 날짜 변동 시 반드시 당사로 연락주시기 바랍니다.
-	예약 후 발송되는 카카오톡 메세지(혹은 문자)로 "예약이 완료되었습니다." 라고만 받으신 문자는 예약이 확정된 상태가 아닙니다.
-	예약이 확정된 경우에는 별도로 관리자가 [ 장문의 안내문자 ]를 보내드립니다.
-	예약이 불가한 경우에도 별도로 관리자가 [ 예약 불가 안내문자 ]를 보내드립니다.
-	카드결제는 예약하실 때 비고란에 표기하셔야 합니다.
-	차 유리 찍힘, 깨짐, 금감 등등 당사의 중대한 과실이 아닌 경우에는 당사가 책임지지 않습니다.
-	입국 시 차량 인수 후 차량이 이동하면 차 유리 찍힘, 깨짐, 금감 등등의 결함은 당사가 책임지지 않습니다.
-	사전에 고지되지 않은 귀중품, 현금은 분실 시 책임지지 않습니다. 미리 따로 챙겨두시기를 권합니다.
-	차량 입고하시고 출국 후 선입국으로 일정 변경 시, 일정 변경 전 기존 예약하신 요금으로 징수됩니다. 따라서 일정 변경 요청은 출국 전에 미리 고지하셔야 됩니다.
-	차량 출고 시에는 입국 편명에 따라 출고되며 입고 및 출고 시간이 PM 19:00 ~ AM 06:00 전이면 야간 입, 출차비 발생합니다
-	당일 예약은 당일비 10,000원 추가됩니다.
-	1터미널과 2터미널 병행 이용 시에는 10,000원 추가
-	고객님의 요청으로 회차 시 10,000원 추가
-	출국 후 예약하신 날 연락없이 입국하시지 않아 회차 시 15,000원 추가
-	입국편명 시간을 적어주세요. (요금은 입국 시 항공편명 시간 기준입니다.)
-	비행기 지연 및 연착 시 10분에 2,000원씩 추가
-	차량 입출고 시 발렛비(탁송, 대리, 주차대행)는 요금에 포함되어 있습니다.
-	출국 후 입국일정 변경 시 2만원 추가금 발생합니다.
-	당일취소시 2만원 발생됩니다

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